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miércoles, abril 01, 2015

5 CARACTERISTICAS DE UN BUEN JEFE Y DE UN BUEN CLIENTE

UN BUEN JEFE
1) Su autoridad
2) Sabe delegar
3) Permite
4) Prefiere
5) Reconoce
UN BUEN CLIENTE
1) Paga
2) Valora
3) Participa
4) Otorga
5) Comprende

lunes, octubre 20, 2014

lunes, septiembre 16, 2013

ESTRES LABORAL: UNA NUEVA ENFERMEDAD SOCIAL


La tensión nerviosa y el exceso de actividad mental, emocional y corporal en el trabajo afecta directamente al buen rendimiento de las personas que se desempeñan bajo enorme presión, puesto que perjudican la productividad de la empresa.

Sobre el estrés en general, los investigadores señalan una diferencia entre distrés y estrés, el primero de ellos es el estrés negativo, desfavorable, que nos paraliza mientras que el segundo caso es positivo, favorable, que nos hace salir adelante a pesar de las dificultades. Por otro lado, el "estrés laboral", produce deterioro físico y anímico, aumentando los episodios de ira e impulsividad en el lugar de trabajo.

Sus causas radican en el deterioro físico, anímico y mental, ocasionado por la sobrecarga de horas de trabajo. Estos factores, traen como consecuencia el desánimo que ocasiona sentirse poco productivo e incapaz de lograr los objetivos propuestos, derivando en enfermedades psicosomáticas.

¿Cómo evitarlo? lo primero es tomar conciencia y aceptar que nuestro cerebro tiene una capacidad limitada para su adecuado funcionamiento. Todo exceso es dañino. Para evitarlo, debemos realizar lo opuesto a nuestras actividades laborales: meditación, deporte, ir al cine, teatro o salir con los amigos.

"Para mejorar la comunicación al interior de una empresa, se debe tomar en cuenta la opinión y nivel de satisfacción de sus trabajadores. Brindar capacitación, cursos, charlas y conferencias sobre el tema, respaldados por la asesoría de profesionales expertos en la prevención y tratamiento del estrés, beneficiará su rendimiento", comenta el Dr. Luis Venegas Chalen de Psicólogos Perú.

Otras recomendaciones incluyen: informarse sobre técnicas, recursos y herramientas psicológicas sobre prevención y tratamiento del estrés laboral, participar en cursos de 'coaching', terapias de relajación, alternativas y complementarias (meditación, yoga, aromaterapia), sinestésica de movimiento, biodanza, acupuntura, reiki, hipnosis y musicoterapia, entre otros.

Todas estas efectivas herramientas y recomendaciones pueden potenciar tu desempeño profesional y personal dentro de una empresa. Si necesitas mayor información sobre este tema visita la página web: www.psicologosperu.com

Escribe Shanny Robles Plasencia

Fuente original: http://www.revistazoom.pe/nota.php?nota=339

martes, abril 07, 2009

COMO SER MAS PROACTIVO

http://www.psicologosperu.com/

¿Qué es la proactividad?
La proactividad es la actitud de iniciar las cosas sin esperar a que un estímulo exterior te haga comenzar a hacer algo. La persona proactiva se convierte en el estímulo que origina el movimiento de la gente reactiva, que espera que la estimulen.

En un sentido amplio entonces, podemos definir la proactividad como la facultad de llevar la iniciativa y originar situaciones que no se provocarían de no ser buscadas por un individuo de forma activa.
A tu alrededor se mueve gente de ambas clases, personas reactivas y proactivas. Las reactivas son las más frecuentes de encontrar, son una gran parte de la población. Esperan que otros hagan el esfuerzo por ellos, que les digan lo que tienen que hacer y como hacerlo para así no tener la necesidad de soportar esa carga sobre sus hombros. Generalmente en el aspecto financiero son trabajadores asalariados bajo las órdenes de sus superiores, en el interpersonal, personas que suelen seguir los planes del grupo. Por otro lado, están las personas proactivas, como dijimos en la definición, no esperan que los demás actuen sino que empiezan a moverse por su propia cuenta y riesgo. Financieramente es más habitual que sean autónomos o empresarios de alguna PYME. En lo interpersonal, proponen planes, se movilizan, organizan reuniones, llevan una voz activa y destacan en el grupo.

¿Cómo ser más proactivo?

- Respeta tus opiniones (y la de los demás), es la manera en la que ves las cosas. No es ni erróneo ni acertado. Simplemente es tu visión.
- Acepta que mucha gente no estará de acuerdo contigo. Piensa en los políticos, quien gana las elecciones lo hace con muy poco margen. Hay gente que le apoya pero también hay mucha gente que no comparte su opinión.
- Sé espontáneo. Si cometes un error puedes rectificarlo, si dejas pasar un momento único no podrás rectificar luego.
- No abandones lo que estas empezando, persevera. Es importante para no acabar con 100 proyectos a medias.

- Confía en que la gente te apoyará en tus ideas. Siempre podrás encontrar apoyo.

- Relájate. Al igual que ser espontáneo, si estas en tensión, no te saldrán tan bien las cosas.
- Lo mas importante: Aprende a disfrutarlo. Disfruta creando planes, de lo que más te guste. Planea una cena, un plan de estudio, uno de empresa, preparate para montar un negocio, para una excursión dentro de unas semanas…disfruta creando situaciones.

miércoles, enero 28, 2009

EL DISCURSO DEL EXITO


Si piensas que estás vencido, lo estás
Si piensas que no te atreves, no lo harás.
Si piensas que te gustaría ganar,
Pero que no puedes, no lo lograrás.
Si piensas que perderás, ya has perdido;
porque en el mundo encontrarás, que el éxito
comienza con la voluntad del hombre.

Todo está en el estado mental;
porque muchas carreras se han perdido
antes de haberla corrido,
y muchos cobardes han fracasado
antes de haberla empezado.

Piensa en grande y tus hechos crecerán,
piensa en pequeño y quedarás atrás,
piensa que puedes y podrás;
todo está en el estado mental.

Si piensas que estás aventajado lo estás;
tienes que pensar bien para elevarte,
tienes que estar seguro de ti mismo
antes de intentar ganar un premio.

La batalla de la vida no siempre la gana,
el hombre más fuerte o el más ligero,
porque tarde o temprano: ¡el hombre que gana
es aquel que cree poder hacerlo!
Dr. Christian Barnard

domingo, noviembre 23, 2008

PRUEBAS PSICOLOGICAS PARA EMPRESAS

http://www.psicologosperu.com/

En lo que respecta a psicología organizacional, laboral o consultorías de empresas y recursos humanos, en nuestro medio existen los siguientes tests aplicados a la selección de personal administrativo (incluyendo gerentes) y técnico:

BTA (Tareas Administrativas):
Instrumento para la selección de personal administrativo que requieran un mayor nivel formativo. Comprende 8 subescalas: Comprobación, Razonamiento Numérico, Términos Mercantiles, Retención de Órdenes, Codificación, Ortografía, Sinónimos y Cálculo Numérico.

Inventario de Preferencias de A.L. Edwards:
Evalúa 15 factores o variables: Rendimiento, Deferencia, Orden, Exhibición, Autonomía, Afiliación, Intrapercepción, Protección, Dominio, Abatimiento, Altruismo, Cambio, Constancia, Heterosexualidad, Agresividad.

IPV (Inventario de Personalidad Vendedores) del Centre de Pscychologie Appliquée:
Evalúa 9 rasgos primarios de la personalidad de los vendedores. Además se obtienen dos factores generales: Receptividad y Agresividad, y otro denominado Disposición para la Venta. Formado por 87 situaciones profesionales y de la vida cotidiana que el sujeto elige, y proyecta de esta manera la situación que le parece la más adecuada.

NEGO (Habilidades de Negociación) de P. Poujaud y G. Gatier:
Evalúa capacidad para la negociación (ascendencia, sumisión, argumentación, respuestas vulgares, etc.). Presenta situaciones sociales relacionadas con entrevistas o contactos personales en las que existe un comprador que, en principio, rechaza la compra y un vendedor que intenta llevar a cabo su función. Evalúa las capacidades de adaptación a las circunstancias.

SET (Test de Aptitudes Administrativas) de G.K. Bennett y M. Gelink:
Evaluación de las aptitudes verbal, numérica y burocrática. Instrumento para la selección de personal administrativo o subalterno que vaya a realizar tareas burocráticas rutinarias que requieran precisión y rapidez. Comprende tres subescalas: SET-V, factores verbales, SET-N, factores numéricos, y SET-CA, Factores de Cálculo.

SIV (Valores Interpersonales) de A. Gordon:
Medida de algunos valores que facilitan las relaciones con los demás. Aprecia los valores que un sujeto posee o adopta y que se pueden considerar como un aspecto de la configuración de su personalidad. La medida de estos valores puede ayudar o predecir ciertos modos de comportamiento. Valores: Estímulo, Conformidad, Reconocimiento, Independencia, Benevolencia, Liderazgo.

T.A.V. (Apreciación para Vendedores) del Centre de Pscychologie Appliquée:
Evaluación de la capacidad de juicio y valor potencial para la actividad de la venta. Evalúa las capacidades necesarias para el desarrollo de una actividad efectiva como vendedor, así como indica una situación potencial del evaluado para lograr desarrollarse profesionalmente.

T.L.R.Mo. (Logro-Realización) de Madley Cantril:
Mide la necesidad psicológica de lograr metas y objetivos a partir de una situación dada. Permite apreciar el nivel de cuantía de liderazgo empresarial en los sujetos y por lo tanto su posible desarrollo a conseguirse por parte de los pueblos o de las personas, cuyo éxito o fracaso depende del nivel de logro o realización. La escala determina 3 motivos: Necesidad de Poder, Afiliación y realización.

Test del Dibujo de la Figura Humana (DFH) de Karen Machover:
Evalúa la estructura de la personalidad, detecta áreas de conflicto e impulsos básicos. Instrumento de tipo proyectivo en el que se pide al paciente que dibuje una figura humana. Ciertos rasgos de la figura humana poseen significado simbólico, encuadrado dentro del contexto psicoanalítico, que expresan aspectos de la vida del sujeto. Se consideran 3 elementos para la interpretación: Rasgos de Contenido, Aspectos Estructurales y Formales, y Asociaciones.

Test de Wartegg:
Aplicado a la Selección de Personal y a la Psicología Organizacional. Adecuado para ser aplicado de manera individual como grupal ya que el valor diagnóstico se basa en el producto gráfico y no en la asociación verbal u otro tipo de actividad.

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