COMO TENER EXITO EN NUESTRAS RELACIONES INTERPERSONALES
Definición de Caballo (1986)
“Las habilidades sociales son un conjunto de conductas realizadas por un individuo en un contexto interpersonal, en el que expresa sentimientos, actitudes, deseos, opiniones y posiciones, de un modo adecuado a la situación, respetando las conductas de los demás, resolviendo problemas inmediatos y reduciendo la probabilidad de que aparezcan futuros problemas”.
Clasificación de Habilidades Sociales (Goldstein, 1999)
PRIMERAS HABILIDADES SOCIALES:
Escuchar.
Iniciar una conversación.
Mantener una conversación.
Formular una pregunta.
Dar las gracias.
Presentarse.
Presentar a otras personas.
Hacer un cumplido.
HABILIDADES SOCIALES AVANZADAS:
Pedir ayuda.
Participar.
Dar instrucciones.
Seguir instrucciones.
Disculparse.
Convencer a los demás.
HABILIDADES SOCIALES RELACIONADAS A SENTIMIENTOS:
Conocer los propios sentimientos.
Expresar los sentimientos.
Comprender los sentimientos de los demás.
Enfrentarse con el enfado del otro.
Expresar afecto.
Resolver el miedo.
Auto-recompensarse.
HABILIDADES ALTERNATIVAS A LA AGRESION:
Pedir permiso.
Compartir algo.
Ayudar a los demás.
Negociar.
Emplear el autocontrol.
Defender los propios derechos.
Responder a las bromas.
Evitar los problemas con los demás.
No entrar en peleas.
HABILIDADES PARA AFRONTAR EL ESTRES:
Formular una queja.
Responder a una queja.
Demostrar deportividad después del juego.
Resolver la vergüenza.
Arreglárselas cuando le dejan de lado.
Defender a un amigo.
Responder a la persuasión.
Responder al fracaso.
Enfrentarse a los mensajes contradictorios.
Enfrentarse a una acusación.
Prepararse para una conversación difícil.
Hacer frente a las presiones de grupo.
HABILIDAD DE PLANIFICACION:
Tomar iniciativas.
Discernir sobre la causa de un problema.
Establecer un objetivo.
Recoger información.
Resolver los problemas según su importancia.
Tomar una decisión.
Concentrarse en una tarea.
Por Mg. Luis Raffo Benavides
http://www.psicologosperu.com