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martes, febrero 13, 2018

DIA 44: 12 TIPS PARA HABLAR POR TELEFONO

Minimiza la mediocridad telefónica
  1. Antes de llamar, anota los puntos que quieres mencionar.
  2. Siempre saluda antes de empezar a hablar.
  3. Prepárate para cortar la conversación rápidamente reconociendo lo ocupada que debe estar la otra persona.
  4. Mientras hablas por teléfono, puedes ir avanzando trabajos fáciles como organizar tu escritorio.
  5. Cuando sea posible, revisa tus mensajes y devuelve las llamadas que sean necesarias. 
  6. Limita el uso del teléfono y te darás cuenta del tiempo adicional y de la energía mental que esto libera.
  7. Practica la regla de oro de la administración telefónica: Cuando llames a alguien, valora su tiempo al preguntar: "¿Es este un buen momento?", "¿Está ocupado?", "¿Interrumpo algo?", "¿Tiene tiempo?". No asumas que los demás tienen tiempo para hablar contigo, y ¡nunca interrumpas simplemente porque quieres conversar!
  8. Empieza diciendo "disculpe", si llamas en horario avanzado de la noche o en días de descanso o feriados.
  9. Evita ser demasiado confianzudo si no conoces a tu interlocutor.
  10. Despídete antes de colgar.
  11. Ten una actitud positiva ya que se nota en el tono de tu voz.
  12. Haz lo posible para que hablar por teléfono resulte una experiencia agradable.

jueves, marzo 12, 2015

INSOMNIO TECNO INDUCIDO

El "insomnio tecnoinducido" es el que se produce por el uso de aparatos como PC o celulares antes de dormir.
Esos aparatos tecnológicos que tanto estiman las personas y que usan con una frecuencia casi adictiva son, para muchos, una bendición. Hacen más fácil y divertida la vida, pero también tienen un lado oscuro. Según un estudio realizado en Estados Unidos, nuestra pasión por la tecnología es nociva para la salud.

De acuerdo con la National Sleep Foundation (Fundación Nacional del Sueño), el 95% de los adultos estadounidenses usa un aparato electrónico en la hora que antecede su ida a la cama. Esto lleva ocurriendo desde la época dorada de la televisión, pero hoy en día la tendencia es mucho mayor dada la amplia variedad de aparatos que usamos y los diferentes tipos de experiencias que ofrecen.

La principal culpable de robar el descanso de los ‘tecnomaniacos’ es la luz que emiten nuestros gadgets y televisores. “La exposición a luz artificial entre el atardecer y el momento en que nos acostamos a dormir suprime la liberación de la hormona que promueve el sueño llamada melatonina, incrementa nuestro estado de alerta y desplaza los ritmos circadianos hacia una hora más tardía, haciendo que sea más difícil dormirse”, dijo el doctor Charles Czeislerdel, del Harvard Medical School and Brigham Women’s Hospital.

Si las cosas quedaran ahí, uno podría pensar que es muy malo ver TV en pantalla gigante antes de dormirse, pero que de pronto ver una película en un tablet o navegar la Red en el portátil –dos fuentes de luz artificial mucho menores que una pantalla de 50 pulgadas– no es tan grave. El problema es que si bien la villana principal es la luz artificial, su cómplice en el hurto de sueños es la atención que requiere cada aparato.

Según el estudio, aparatos como portátiles, tablets y smartphones pueden emitir menos luz, pero son más dañinos porque mantienen más alerta al usuario, causando que sea aún más difícil dormirse. También pueden causarle ansiedad al usuario mientras intenta descansar, pues muchos no apagan su celular o computador al dormir por esperar una llamada, un mensaje o que termine una descarga.

¿Se considera usted una víctima del insomnio ‘tecnoinducido’?
¿Qué tanto duerme diariamente y qué es lo que más lo mantiene despierto por las noches?

Es común tener cerca el celular en todo momento, incluso cuando vamos a la cama a descansar revisamos el correo electrónico, hacemos llamadas o enviamos mensajes, revisamos las últimas actualizaciones en Redes Sociales o nos entretenemos con algún videojuego. ¿Sabías que un 90% de los jóvenes entre 18 y 29 años confiesa que duermen con sus teléfonos o al lado de ellos?

Activar el despertador a través del dispositivo móvil es común, por eso normalmente no tenemos cerca al descansar pero lo que tal vez no nos demos cuenta es que las tecnologías como los celulares, tabletas o notebooks hacen que estemos cada vez más conectados y podría sacarnos horas de productividad también de descanso.

Según un estudio publicado por el sitio de noticias ABC.ES, cerca de 75% de los estadounidenses se conecta a internet por un dispositivo móvil y además de este dato se menciona la adicción a este tipo de tecnologías, comportamiento también conocido como tecnoadicción. Otro dato que se comparte en esta nota es que, según una investigación realizada por The Online Psychology Degree un 95% de los encuestados se lleva su teléfono a la cama regularmente, y una hora antes de decidir tratar de dormir, navegan por la web, mandan mensajes de texto o miran la televisión.

Otros datos:

- El 90% de los jóvenes entre 18 y 29 años confiesa que duermen con sus teléfonos o muy próximos a ellos.
- 1 de cada 4 encuestados no silencia su teléfono por las noches.
- 1 de 10 se despierta e interrumpe su sueño durante la semana para revisar mensajes, e-mails y llamadas.
- 1 de 2 encuestados se despierta sin ninguna razón para chequear su teléfono durante un rato.
- El 63% de las personas que usa un gadget antes de dormir considera que no completan su cuota necesaria de sueño en la semana.
- Mientras más la persona se expone a la luz de los aparatos electrónicos más difícil se le hace dormir, debido a que se reduce un 22% la producción de melatonina, una sustancia química que produce el cuerpo y que induce a dormir.
- Los desórdenes de sueño ya se asocian con el uso de los ordenadores durante la noche, pero también se relaciona con el stress y síntomas de depresión.

Te dejamos algunas preguntas:

- ¿Apagas tu celular antes de dormir?
- Luego de acostarte, ¿revisas las actualizaciones de tus redes sociales o lees algún correo electrónico?
- ¿Pasas más tiempo conectado que antes?
- ¿Cuántas horas de sueño te quedan diariamente?

Fuentes: enter.co, protecciononline.com

jueves, enero 09, 2014

SLEEP TEXTING = TEXTEAR DORMIDO


’Sleep texting’, común entre universitarios

Por lo visto, algunos jóvenes están tan apegados a sus smartphones que son capaces de enviar mensajes mientras duermen, no ser conscientes de ello y arrepentirse de lo que han escrito por la mañana cuando revisan su historial.

Evidentemente, los que padecen de "sleep texting" no escriben estos mensajes en cualquier momento de la noche, sino en esas fases del sueño en la que éste es más ligero, como los primeros 90 o 120 minutos o en las siestas. Y como es de suponer, el "sleep texting" interfiere en el descanso de los que lo padecen.

Elisabeth Dowdell, profesora de enfermería de la Villanova University, se dio cuenta de que algunos de sus alumnos padecían esta patología y tras realizar una encuesta entre 300 alumnos descubrió que entre un 25 y un 30% padecían de *‘sleep texting’*. Además un 50% permite que, de alguna forma, la tecnología interfiera en sus horas de sueño.

Pese a lo importante que es el descanso y dormir bien, muchos de nosotros seguimos dejando el móvil encendido al lado de la cama toda la noche, algo que sabemos que no deberíamos hacer.


Fuente: mobileworldcapital.com


lunes, diciembre 16, 2013

CONECTADOS CON LOS HIJOS


HABLAR CON LOS HIJOS POR SKYPE O PLANIFICAR SALIDAS JUNTOS SUPLE LA FALTA DE TIEMPO PARA ESTAR EN FAMILIA

CUANDO LA COMUNICACIÓN ES BUENA DESDE LA NIÑEZ, ES DIFÍCIL QUE ESTA SE ROMPA AL LLEGAR A LA ADOLESCENCIA

Busquemos nuevos espacios y formas de conectarnos con nuestros hijos.

Hay que buscar la comunicación cuando no estamos en casa.

A los chicos se les puede dejar notas en la cocina, mandar mensajes por Facebook,llamar por teléfono, hablar con ellos por Skype, etc.

Si tiene adolescentes, coordine con ellos para salir juntos. No imponga.

Pueden compartir los desayunos, el almuerzo del domingo, algunas salidas, etc.

No dejar que cada quien haga su vida y, más bien, buscar puntos en común.

A veces, la comunicación no necesita ser verbal. Los abrazos y la compañía pueden ser muy significativos.

La falta de reglas claras puede quebrar la comunicación.

Los adolescentes que no tuvieron normas de pequeños, que no aprendieron a postergar sus deseos y siempre se salían con la suya, viven la adolescencia con un sentimiento mayor de rebeldía hacia los adultos, pues sienten que de pronto les cambian las condiciones de juego.

Si cada conversación con sus hijos es una discusión, necesita dar mensajes claros y tener paciencia, negociar.

Las relaciones no se rompen de un momento aotro. Si hay un buen vínculo desde la niñez, quizás no se rompa el diálogo.

Escriba cartas cuando hablarse no funciona.

Debajo de esa imagen de rebeldía hay unos chicos tiernos y amorosos, y es necesario involucrarse en su mundo.

Cuando hay relaciones muy deterioradas entre padres e hijos, busque ayuda especializada.

Fuente: Suplemento Mi Hogar del diario "El Comercio" del 24 de noviembre de 2013, página 8.


miércoles, febrero 27, 2013

LIMPIEZA MENTAL

Psicólogos en Lima
¿No puedes hallar la salida del atolladero en el que te has metido?

Sin lugar a dudas ese desorden se interpondrá cuando necesites hallar un documento importante, un email o ¡incluso tus llaves!

Esta semana dedica 10 minutos cada día para limpiar y organizar algo específico.

Puedes empezar por tu escritorio físico (de tu cuarto u oficina) o virtual (de tu computadora), poner en orden las bandejas de tu correo electrónico o poner en orden el contenido de tus cajones.

El organizarte definitivamente reforzará tu capacidad de poder saber donde están tus cosas.

Área a trabajar: Pensamiento o raciocinio crítico

PsicologosPeru.com