viernes, 11 de mayo de 2018

DIA 131: 20 TIPS PARA SOLUCIONAR CONFLICTOS

  1. Mantener la calma
  2. Identificar la raíz del problema
  3. Ordenar los pensamientos
  4. Tener claro los objetivos: lo que se desea lograr
  5. Encontrarle alguna utilidad a dicha discusión
  6. Lidiar con el conflicto de forma colaborativa: analizar el problema desde a perspectiva de la otra persona y buscar soluciones en común
  7. Dialogamos civilizadamente para resolver los conflictos y mejorar nuestro entorno
  8. Aceptar que no siempre se puede tener la razón al 100%
  9. Estar dispuesto a ceder en algunas cosas
  10. No insultar
  11. Evitar ataques personales
  12. Aceptar que las personas son diferentes una de otra (diferente crianza, diferente forma de razonar y de resolver sus asuntos)
  13. Aprender a vivir con las diferencias, dejando el resentimiento de lado
  14. No tomar los altercados demasiado a pecho
  15. Pedir las disculpas del caso, si fuere el caso
  16. Aun cuando el otro no pida disculpas, ni sea tan consciente, ni quiera admitir su error; evitar caer en el mismo error
  17. Un error no se soluciona con otro error; un daño no se soluciona con otro daño
  18. Evitar centrarse solo en este momento y ver el panorama más amplio
  19. Aplicar nuevos acuerdos o tomar medidas para evitar que vuelva a producirse un altercado
  20. Recurrir a asesoría profesional, de ser necesario.
"Lo que no te mata, sólo te fortalece".
Recuérdalo.