http://www.psicologosperu.com/COACHING Y COACH
COACHING: esfuerzo conjugado de desarrollo personal, un proceso de aconsejar y de seguir en carrera y un proceso de liderazgo innovador (Chiavenato, 2004).
"El COACH trabaja para proporcionar una dirección objetiva en el sentido de cumplir el desempeño de una persona para ayudarle a mejorar aquello que ya posee y a adquirir aquello que necesita". (Benton, 1999).
El coaching no es asesoría. El asesor diagnostica e indica qué hacer ante determinado problema. El coach no resuelve problemas sino que facilita el crecimiento del coachee para que haga frente a los desafíos. (Duhne, 2006)
APLICACIONES DEL COACHING:
- orientación en objetivos de carrera
- mejoramiento de desempeño
- aumento de productividad
- desarrollo de competencias y habilidades
- aprendizaje y gestión del conocimiento
- búsqueda de excelencia y aumento de eficacia
- orientación personal y profesional
- retroalimentación respecto a desempeño, imagen y persona
- diagnóstico y resolución de problemas
- creatividad e innovación
- reducción de incertidumbres
- definición de valores
- espíritu crítico
- visión y misión estratégica
- cambio organizacional
- manejo de conflictos
- trabajo en equipo
- empowerment (empoderamiento)
MEJORES CANDIDATOS PARA RECIBIR COACHING:
- individuos con ambición de desarrollo
- ejecutivos con ambición de desarrollo
- personas clave de la organización
- ejecutivo con alto desempeño pero con pocas habilidades sociales
- líderes con dificultades de eficacia en los equipos
- personas de trabajo operativo en transición a gerenciar
- ejecutivos en cambio de trabajo
- individuos con dificultad para el trabajo en equipo
- personas con poca claridad de sus acciones
- ejecutivos que culpen a otros de los malos resultados
- personas que se decepcionan ante la presión
- directivos que desean tener un equipo de alto desempeño
I) TECNICA GEHP
- Genera un ambiente de coaching
- identificar rol del coach
- genere perímetros
- Escuche al aprendiz
- evite interrupciones
- escuche y provoque reflexiones
- reflexione con él en comprensión y solución de problemas
- Haga preguntas al aprendiz
- objetivo: ayudar a alcanzar metas y a realizar un mejor trabajo
- no dé órdenes, aclare y abra posibilidades
- Proporcionar feedback útil
- haga identificar habilidades y cómo superarlas
- dé empatía para aclarar o priorizar lo necesario
HABILIDADES DEL COACH (Chiavenato, 2002):
- habilidades de mediación
- habilidades de carácter o personalidad
- habilidades relacionales
- habilidades de sabiduría
- habilidades de acción
- habilidades conclusivas (o de afiliación): no generar dependencias
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