- Aprendieron a comportarse de forma violenta
- Utilizan esta conducta para obtener poder
- Son personas irritables que explotan fácilmente
- En lugar de trivializar lo que sucede a su alrededor, convierten sus vvencias en algo catastrófico
- Tienden a ser susceptibles
- Les cuesta mucho controlarse
- Su conducta es espontánea, relacionada con estados emocionales como los ataques de cólera
- Tienen problema con la impulsividad
- Tienen problema en su capacidad para comunicarse y relacionarse
- Sus arranques pueden ir acompañados de frustración
- Sus arranques a veces pueden ir acompañados de arrepentimiento
- Las emociones que pueden llevarles a dispararse son: ira, ansiedad, celos, envidia, etc., que lo interpretan como sufrimiento
- La conducta violenta puede ser una reacción ante una amenaza, la manera que tiene la persona de responder cuando se siente intimidado
- Es una reacción llena de adrenalina
- Es una forma de responder al ambiente, exista una real amenaza o no
- Muchas personas aprenden en su casa que la manera de obedecer es a través del grito, de una bofetada o del castigo
- El ser autoritario le produce beneficios como que enseguida le responden los hijos, empleados, pareja, etc.
- Suelen ser gente llena de rencor
- Suelen ser gente con muchas inseguridades
- Para superarse necesitan dañar y menospreciar a los demás
- Porque así tienen valor
- El origen también está en lo biológico, social o antropológico
- Algunos sufren trastornos psicológicos y/o psiquiátricos como trastornos de la personalidad, antisociales, paranoides, sociópatas, psicópatas, etc.
- Falta de empatía
- Las personas muy impulsivas y agresivas suelen tener menos serotonina (neuroquímico cerebral que estabiliza las funciones nerviosas) en su cerebro que las que son pacíficas y civilizadas
- Ese tipo de anomalías cerebrales pueden tener un componente heredado
- Un estudio realizado por científicos de la Universidad de Cardiff descubrió que los niños que comen dulces y chocolate a diario tienen más posibilidades de convertirse en adultos violentos
- Un estudio, publicado en la revista Social Psychological Personality Science, señala que los ganadores de una competición se comportan de forma más agresiva hacia los perdedores que a la inversa
- Un estudio de la Universidad norteamericana de Yale que muestra que los adolescentes expuestos a juegos de vídeo violentos pueden aprender a percibirse a sí mismos como personas violentas
- Los individuos que habitualmente no controlan sus impulsos son también los más vulnerables a los efectos sobre la violencia del consumo de alcohol y otros vicios adictivos
¿QUÉ HACER?
- Guarda la calma
- Respira profundo.
- Ve por un vaso de agua o toma tu móvil. Hacer algo más reduce la tensión que se está creando en el momento.
- Piensa que te arrepentirás por todas las cosas dichas con ira.
- Señala el enojo de tu interlocutor. Llama las cosas por su nombre.
- No sigas la conversación como si no te molestara nada. Debes hacerle ver a tu interlocutor que está siendo agresivo con una afirmación de empatía en lugar de agitarlo aún más.
- Evita palabras acusativas que se refieran directamente a la persona (“tú“, ”tuyo")
- Usa frases como estas: “No hay necesidad de estresarse, lo resolveremos/encontraremos la manera de solucionarlo“. ”¿Podrías bajar la voz, por favor?“. “Disculpa, ¿puedo decir algo que creo que es importante/puede ayudar?”. ”Entiendo que esto puede ser estresante/frustrante".
- Si lo haces a tiempo, esto te ayudará a hacer que tu interlocutor agresivo cobre más conciencia de lo que está haciendo. Como resultado, puede ayudar a que la persona escuche con mayor atención lo que estás diciendo.
- Empatiza: Ponte en sus zapatos e intenta entender por qué se está comportando de esa forma tan agresiva.
- La agresión es una reacción natural para proteger o aclamar algo. Intenta considerar estos factores: ¿Qué es lo que puede perder tu interlocutor? (tiempo, dinero, amigos y familia, estatus social, reputación, etc.). ¿Cómo te sentirías tú si estuvieras en su situación? ¿Habrá algo más en la vida de esta persona que la vuelve tan susceptible y explosiva?
- Sé asertivo: Puede sonar contradictorio que debes ser tanto empático como asertivo, pero una cosa no excluye la otra. Entender la postura de la otra persona no significa que debes permitir que sea agresiva contigo.
- Controla tu voz y mantente calmado. Esto mostrará tu confianza y no insitará a tu interlocutor a hablar más fuerte que tú.
- Defiende tu posición y no permitas que la otra persona monopolice la discusión. Expresa tu opinión.
- Sé respetuoso y pide el mismo respeto a cambio.
- Si el nivel de agresión empieza a subir, responde con más fuerza y asertividad para mostrar que tu tolerancia está disminuyendo.
- Enfócate: Si te dejas llevar por tus emociones, pierdes de vista el tema en cuestión e incluso olvidas cómo empezó la discusión.
- Enfocando la conversación en las cosas y datos importantes, le ayudas a la otra persona a que razone. Por ejemplo: “Lo único que importa es que...“. ”Dentro de algunos años recordarás esta situación y te hará reír".
- Intenta hacer reír a tu interlocutor, esto lo desarmará por completo.
- Podemos educar para no ser violentos
